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常见问题
如果您在我们的常见问题中找不到您的问题的答案，您可以随时给我们留言，我们会尽快回复您。
Q1: 你们主要生产哪些塑料管道产品？
A: 我们专注五大系列：PE管道系统：给水管/燃气管（SDR11/17）、PVC系列：排水管/电工套管（Φ20-Φ630mm）、PP-R管道：冷热水系统（PN16/PN20）、MPP电力管：非开挖式电缆保护管、定制类：FDA认证食品级管道、抗UV农用管
Q2: 产品是否符合国际标准？
A: 全部通过：✓ ISO 9001/14001 ✓ CE/NSF/UL认证（部分产品） ✓ 符合ASTM D3035、EN 12201等标准
Q3: 最小起订量（MOQ）是多少？
A: 标准产品：1个20GP集装箱起订、定制产品：可协商至500米试单
Q4: 付款方式有哪些？
A: 支持：T/T（30%定金+70%见提单副本）、L/C at sight、PayPal（小额样品单）
Q5: 交货周期多久？
A: 常规产品：15天（库存充足时7天）、定制产品：25-35天（含打样确认）
Q6: 如何确保管道耐压性能？
A: 三重检测：原料检测：使用北欧化工/Borealis原生料、过程检测：在线壁厚监测系统（±0.1mm）、出厂检测：100%液压试验（1.5倍工作压力）
Q7: 发现质量问题如何处理？
A: 执行：❶ 48小时内出具解决方案 ❷ 赔偿条款：最高按合同金额120%赔付 ❸ 可选第三方检测（SGS/BV）
Q8: 你们提供哪些运输方式？
A: 可根据需求选择：海运：整柜(FCL)/拼箱(LCL)、陆运：中欧班列（波兰/德国专线）、空运：紧急样品支持（DHL/UPS）
Q9: 能否协助清关？
A: 提供全套文件：商业发票/装箱单、原产地证（FORM A）、材质安全声明（MSDS）
Q10: 是否提供工程设计方案？
A: 免费提供：水力计算书、管道系统CAD图纸、安装施工规范（含视频指南）
Q11: 如何获取免费样品？
A: 满足以下条件可申请：承担运费（首单达标后返还）、提供公司营业执照副本、签署保密协议（定制产品）
